GARANTÍA Y SOPORTE POSTVENTA_

Garantía y postventa del blindaje

Blindar tu auto es una inversión en seguridad, y queremos que la respaldes con confianza. Cada blindaje de AP Armor se entrega con garantía por escrito y un dossier de certificación por vehículo, además del respaldo de los fabricantes de los materiales y de nuestro soporte postventa. Aquí te explicamos, con transparencia, qué cubre la garantía, qué incluye la postventa y cómo cuidar tu vehículo blindado. Conoce los plazos y la cobertura exactos al cotizar.

+25 años
de trayectoria
+3.000
blindados en Latinoamérica
Normativas Internacionales
NIJ 0108.01 · EN 1063
Validación independiente
ensayos Chesapeake · NTS
Cobertura nacional
planta en Colina, RM
Qué respalda tu inversión

Qué cubre la garantía del blindaje

La garantía del blindaje vehicular es el respaldo formal del trabajo de blindaje: cubre los defectos de instalación y de funcionamiento de los componentes que instalamos —ventanas blindadas, sellos y mecanismos—, no los daños por impactos de bala reales ni el uso indebido. En AP Armor entregamos esa garantía por escrito y la acompañamos de un dossier de certificación por vehículo, del respaldo de los fabricantes de los materiales y de un servicio de postventa con mantención y revisión. Conoce los plazos y la cobertura exactos al cotizar.

Garantía por escrito y dossier por vehículo

El respaldo de tu blindaje no es una promesa verbal: queda documentado. Cada proyecto se entrega con una garantía escrita y un dossier de certificación propio del vehículo, para que sepas exactamente qué se instaló y bajo qué estándar.

Garantía documental por escrito

Te entregamos la garantía del blindaje por escrito, con su alcance y condiciones definidos. Cubre defectos de instalación y de funcionamiento de los componentes que instalamos. Conoce los plazos y la cobertura exactos al cotizar.

Consultar plazos y cobertura

Dossier de certificación por vehículo

Al entregar tu auto recibes un dossier con los materiales, los niveles de protección y los certificados o reportes de ensayo del blindaje instalado. Es la trazabilidad de tu vehículo y respalda lo declarado. Más en certificaciones.

Ver nuestras certificaciones

Qué cubre la garantía

Cubre la instalación y el funcionamiento de ventanas blindadas, sellos y mecanismos del blindaje. Con honestidad: no cubre daños por impactos de bala reales, accidentes ni uso indebido, porque la balística se diseña para resistir según el ensayo, no para garantizar lo imposible.

Cómo lo instalamos

Confidencialidad incluida

Todo el respaldo se gestiona por canales formales y con discreción. Por seguridad, no divulgamos quién ha blindado su vehículo con nosotros; tu garantía y tu dossier son documentos privados tuyos.

Conversar con un especialista
Respaldo de los materiales

Respaldo de los fabricantes de los materiales

Tu garantía no termina en AP Armor. Detrás de cada blindaje hay materiales de fabricantes reconocidos, con sus propias especificaciones y ensayos, que respaldan adicionalmente el desempeño del producto instalado.

Material
Función
Respaldo
Aceroblindaje opaco
Acero balístico de alta dureza para zonas opacas (carrocería, pilares, mamparas).
Acero AR500 de proveedores como SSAB.Desempeño según espesor y ensayo, no solo por su denominación.
Aramidablindaje opaco
Fibra de alta resistencia que absorbe energía, en laminados balísticos.
Aramida tipo Kevlar (DuPont), generalmente combinada con otros materiales.Aporta protección por absorción de energía.
Transparentevidrios blindados
Vidrio multicapa (vidrio + policarbonato) que conforma el blindaje transparente.
Laminado de varias capas con capa anti-astilla de policarbonato.Su nivel depende del espesor total y de la norma de ensayo.
Cada material se respalda con su certificado o reporte de ensayo, que forma parte del dossier de tu vehículo. Las normas de referencia —NIJ, EN 1063 y VPAM— son sistemas de ensayo distintos, sin equivalencia oficial 1:1 entre sí.  Conoce nuestras certificaciones

Soporte y postventa del blindaje

Tu relación con AP Armor no termina cuando retiras el auto. La postventa acompaña la vida útil del blindaje con mantención, revisión y soporte ante cualquier consulta sobre los componentes que instalamos.

Mantención preventiva

Cuidado de mecanismos, sellos y elevavidrios sometidos al peso adicional del blindaje, para conservar su funcionamiento.

Revisión del blindaje

Inspección de vidrios blindados, sellos y paneles para detectar holguras o desgaste a tiempo.

Soporte técnico

Un punto de contacto para resolver dudas o gestionar una atención sobre la instalación y el funcionamiento.

Respaldo documental

Tu garantía por escrito y tu dossier de certificación quedan como referencia de lo instalado en tu vehículo.

Vida útil del blindaje

Acompañamiento durante la vida útil del blindaje, con recomendaciones de cuidado para prolongar su desempeño.

La frecuencia de mantención y los detalles del soporte se definen según tu vehículo y el nivel de protección. Conoce los plazos y la cobertura exactos al cotizar. Todo se coordina por nuestro formulario de contacto.
Transparencia

Garantía de fábrica de tu vehículo

Por honestidad lo decimos claro, no lo escondemos: instalar blindaje puede afectar parte de la garantía de fábrica original de tu vehículo. El blindaje agrega peso y modifica componentes, y eso puede incidir en coberturas del fabricante.

Aspecto
Qué puede ocurrir
Cómo lo manejamos
Carroceríaestructura
El blindaje opaco interviene zonas de la carrocería para instalar acero y aramida.
Te informamos qué se interviene antes de iniciar el trabajo, con criterio técnico.Sin sorpresas posteriores.
Ventanasvidrios
Los vidrios originales se reemplazan por vidrio multicapa blindado.
El nuevo blindaje transparente queda cubierto por nuestra garantía de instalación y funcionamiento.El componente lo respaldamos nosotros.
Suspensiónrefuerzos
Según el peso, puede reforzarse suspensión o frenos cuando corresponde.
Lo evaluamos por vehículo y te explicamos el impacto en la garantía original.Decisión informada contigo.
Cada caso es distinto y depende del fabricante y del modelo. Por eso revisamos la situación de la garantía de fábrica de tu vehículo al cotizar y te lo explicamos con transparencia, para que decidas con información.  Consulta tu caso

Mantenimiento y vida útil del blindaje

Un blindaje bien cuidado conserva mejor su funcionamiento. Estos son los cuidados que recomendamos para los vidrios blindados y los componentes sometidos al peso adicional.

Cuida los vidrios

Limpia los vidrios blindados con paño de microfibra y jabón neutro; evita productos abrasivos sobre la capa interior de policarbonato.

Estaciona a la sombra

La exposición prolongada al sol exige cuidado del vidrio multicapa; favorece la sombra cuando sea posible.

Revisa mecanismos

Elevavidrios, sellos y cierres trabajan con peso extra: una revisión periódica ayuda a mantener su funcionamiento.

Atiende suspensión y frenos

Mantén la mantención de suspensión y frenos según el peso del vehículo blindado.

Agenda tu postventa

Coordina las revisiones de postventa con AP Armor para acompañar la vida útil del blindaje.

Estas recomendaciones son generales; la pauta exacta de mantención y la vida útil estimada se definen según tu vehículo y nivel de protección. Conoce los plazos y la cobertura exactos al cotizar.
Por qué AP Armor

Un respaldo que puedes verificar

Garantía por escritoEl respaldo de tu blindaje queda documentado, con su alcance y condiciones definidos al cotizar.
Dossier por vehículoMateriales, niveles y certificados de ensayo del blindaje instalado, en un dossier propio de tu auto.
Respaldo de los materialesMateriales de fabricantes reconocidos: acero AR500 (SSAB), aramida DuPont, policarbonato y vidrio multicapa.
Postventa realMantención, revisión y soporte que acompañan la vida útil del blindaje.
+25 años de trayectoriaMás de 3.000 vehículos blindados en Latinoamérica y criterio técnico probado.
Confidencialidad por principioPor seguridad, no exhibimos quién ha blindado su vehículo con nosotros.

Conoce más sobre quiénes somos, nuestras certificaciones y el proceso de blindaje paso a paso.

Respaldado y certificado por
General Motors IDIC de Chile Chesapeake Testing NTS
De un vistazo

Datos de la garantía y postventa

Garantía
Por escrito, 3 años; cobertura exacta al cotizar
Qué cubre
Instalación y funcionamiento del blindaje
Qué no cubre
Impactos de bala reales, accidentes ni uso indebido
Documentación
Dossier de certificación por vehículo
Respaldo materiales
Acero AR500 (SSAB) · aramida DuPont · policarbonato
Postventa
Mantención, revisión y soporte del blindaje
Garantía de fábrica
Posible impacto informado con transparencia al cotizar
Trayectoria
+25 años · +3.000 vehículos blindados
Cobertura
Todo Chile · planta en Colina, RM
Atención
Formulario web · /cl/contacto/
¿Tienes dudas sobre la garantía de tu blindaje? Te explicamos qué cubre, qué incluye la postventa y los plazos exactos según tu vehículo y nivel de protección.
Consulta tu garantía
Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes sobre garantía y postventa

¿Qué garantía entregan con el blindaje?

Entregamos la garantía del blindaje por escrito, junto con un dossier de certificación por vehículo. La garantía cubre la instalación y el funcionamiento de los componentes que instalamos —ventanas blindadas, sellos y mecanismos— y se respalda además con los certificados de los fabricantes de los materiales. Conoce los plazos y la cobertura exactos al cotizar a través del formulario de contacto.

¿La garantía cubre impactos de bala reales?

No, y lo decimos con honestidad. La garantía cubre defectos de instalación y funcionamiento del blindaje, no los daños provocados por impactos de bala reales, accidentes o uso indebido. El blindaje se diseña para resistir según el ensayo y el nivel definidos, no para garantizar lo imposible; por eso el respaldo se centra en que la instalación y los mecanismos funcionen correctamente.

¿Instalar el blindaje afecta la garantía de fábrica de mi auto?

Puede afectar parte de la garantía original del fabricante, porque el blindaje agrega peso e interviene componentes como carrocería, ventanas o suspensión. No lo escondemos: revisamos la situación de la garantía de fábrica de tu vehículo al cotizar y te explicamos el posible impacto con transparencia, para que decidas con información. El blindaje que instalamos queda cubierto por nuestra propia garantía de instalación y funcionamiento.

¿Ofrecen mantención y postventa?

Sí. Nuestra postventa incluye mantención y revisión del blindaje —vidrios blindados, sellos y mecanismos sometidos al peso adicional— y soporte técnico durante la vida útil del blindaje. La frecuencia y el detalle se definen según tu vehículo y nivel de protección. Coordina tu postventa por el formulario de contacto.

¿Qué pasa si falla una ventana blindada o un sello?

Si una ventana blindada, un sello o un mecanismo presenta una falla de instalación o funcionamiento dentro de las condiciones de la garantía, lo revisamos y atendemos a través de nuestra postventa. Por eso recomendamos las revisiones periódicas: ayudan a detectar holguras o desgaste a tiempo. Gestiona la atención por canales formales desde el formulario de contacto.

¿Entregan documentación o dossier del blindaje?

Sí. Cada vehículo se entrega con un dossier de certificación que reúne los materiales utilizados, los niveles de protección y los certificados o reportes de ensayo del blindaje instalado. Es la trazabilidad de tu vehículo y respalda lo declarado. Puedes conocer más en nuestra página de certificaciones.

¿Cómo cuido un auto blindado para conservar su vida útil?

Limpia los vidrios blindados con paño de microfibra y jabón neutro, evita productos abrasivos sobre la capa de policarbonato, favorece la sombra al estacionar y mantén al día la revisión de mecanismos, sellos, suspensión y frenos por el peso adicional. Estas recomendaciones son generales; la pauta exacta de mantención y la vida útil estimada se definen al cotizar según tu vehículo.

¿Las normas NIJ, EN 1063 y VPAM son equivalentes?

No. NIJ (EE. UU.), EN 1063 (Europa, niveles BR) y VPAM (Alemania, niveles VR/BRV) son sistemas de ensayo distintos, con munición, número de impactos y criterios propios. No existe una equivalencia oficial 1:1 entre ellos; cualquier comparación es orientativa. Cada material de tu blindaje se respalda con su propio certificado de ensayo dentro del dossier del vehículo.

Resolvamos tus dudas sobre la garantía

Cuéntanos sobre tu vehículo y un especialista te explica qué cubre la garantía, qué incluye la postventa y los plazos y la cobertura exactos — con criterio técnico claro y la discreción que tu seguridad merece.

Consulta la garantía de tu blindaje